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Informations que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant:

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  • Informations d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation du Service, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
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Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour les finalités suivantes :
  • Fournir et améliorer le Service : Nous utilisons vos informations pour vous fournir le Service et pour améliorer sa fonctionnalité et sa qualité.
  • Communications : Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters et d'autres informations relatives à nos services.
  • Analyses : Nous utilisons des analyses de données pour surveiller et analyser l'utilisation du Service, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et nos services.
  • Processing payment
  • Manage customer orders & Dispute resolution

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes:

  • Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir le Service.
  • Exigences légales : Nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pour des périodes plus longues pour des raisons telles que la tenue de registres et la conformité aux lois applicables, ou pour d'autres raisons légitimes comme l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou l'altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

Vos Droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et d'autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@lh-navette.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement de les traiter pour les finalités requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été sollicitées.

Cookie etc

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Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La politique révisée sera effective à partir de la date d'entrée en vigueur publiée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la Politique de Confidentialité.

Réclamations / Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations en notre possession, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à LH Navette, 59 Quai de Southampton, email : contact@lh-navette.fr. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.